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订购流程

拍前咨询：旺旺客服根据以下信息，提供准确租车报价。

租车车型、租车日期、拍摄地点（上海、出省）、拍摄情况（静态、动态）对拍摄车型有无特殊要求、用车联系人姓名及联系人电话等。

拍宝贝：

1.旺旺客服根据您的用车要求与您确认租车价格，价格确认后请马上拍下宝贝。因公司车辆调度信息是实时更新，我们只有在确认您已经

拍下宝贝后，才会为您制作用车《确认书》，及预留宝贝，价格确认后未拍的宝贝我们一律不作保留。希望您谅解！

2.请在拍宝贝时，将相关的用车信息留在宝贝备注中（租车车型、租车日期、用车联系人姓名及联系人电话）

订单取消：上车时间24小时前免费取消，24小时（含）以内将收取订单金额的30%作为业务损失费，剩余款项通过支付宝退款。

上海傲星友情提醒：机场接送服务租车须知

一、机场接送服务用车限制：

接送机里程：50公里（订单上车点起算）

接送机免费等待时限：1小时（订单预订上车时间起算）

接机等待超时请向淘宝客服咨询 元/公里。

二、送机友情提示：

1. 国内航班，航空公司一般规定航班起飞前45分钟停止办理登机手续。国际航班，航空公司一般规定航班起飞前1小时停止办理登机手续。同时请根据去机场的路况及路程的长短自行安排好出发时间，以免误机。

2.送机包含从约定上车时间起1小时等待时间，超过1小时等待时间，客人须按照《确认书》规定的超时付费标准支付超时费。超时不足15分钟的免收超时费；超时16分钟（含）分钟按1小时计算，以此类推。超时3小时（含）以上的默认本次服务结束，买家需全额付款。

三、接机友情提示：

1.无需举牌接机的客户请注意，因接机费用中未包含停车费，所以接机车辆默认在出发层等候，请客户取完行李直接到航站楼出发层外电话告知出口站台号，服务车辆再接到电话后将车开到你所告知的位置接您。请您谅解！谢谢！

2.接机包含自订单上预订时间起1小时等待时间，超过1小时等待时间，客人须按照《确认书》规定的超时付费标准支付超时费。超时不足15分钟的免收超时费；超时16分钟（含）分钟按1小时计算，以此类推。超时3小时（含）以上的默认本次服务结束，买家需全额付款。如因航班延误的原因造成超时3小时（含）以上的，请在3小时内及时联系我们协商解决，如超过3小时未联系我们的，默认本次服务结束，买家需全额付款。请您自行安排好用车时间，以免耽误产生不必要的超时费。

其他注意事项：

一口价为未含税报价，开票税费另计。